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Guspini: come contattare gli uffici comunali

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Il Comune allarga le possibilità di contatto tra cittadini e uffici pubblici grazie alla prenotazione degli appuntamenti. La pandemia da covid-19 costringe ancora oggi, a distanza di due anni alla gestione emergenziale dei contatti tra uffici e cittadini, e il ricevimento in persona è ancora contingentato ai soli appuntamenti.

Per agevolare la gestione degli appuntamenti è ormai attiva la funzione my calendare attraverso cui un cittadino può scegliere tra diverse possibilità l’appuntamento nei giorni e negli orari a lui più comodi. L’appuntamento potrà essere richiesto nelle tre modalità in presenza, telefonico o in videochiamata collegandosi con PC, Tablet o Smartphone all’indirizzo mycalendar.comune.guspini.su.it (e richiesto il riconoscimento tramite SPID).

Il calendario degli appuntamenti non è però l’unico canale di contatto per comunicare con gli uffici o essere informati sulle attività istituzionali.

Municipium è la APP per poter consultare in modo ancora più immediato alcune funzioni dedicate come le segnalazioni al comune da parte dei cittadini, la ricezione direttamente sul telefonino di comunicazioni importanti quali a esempio le allerte meteo di particolare gravità (codice arancione e rosso), numeri utili e punti di interesse. La app è scaricabile da Google Play per sistemi Android o App Store per sistemi IOS cercando Municipium; una volta scaricata la App Municipium è sufficiente cercare Guspini tra gli Enti disponibili.

Tutti gli uffici comunali possono ricevere le comunicazioni anche tramite l’applicazione di Instant messaging Telegram. Molto simile a Whatsapp ma con maggiori garanzie di privacy e di funzionalità avanzate per la chiamata e la videochiamata oltre al classico messaggio, Telegram sta acquisendo sempre maggiori consensi sia sulla popolazione più giovane che su quella meno giovane grazie alla sua grande versatilità e facilità di utilizzo. Il Comune di Guspini ha attivato anche un un canale di informazione sull’app Telegram per consentire ai cittadini di essere sempre informati sulle attività amministrative e di pubblica utilità, per collegarsi è sufficiente iscriversi al canale “Comune di Guspini – Official”. Si è scelto Telegram perché è un’applicazione semplice e diffusa che permette l’invio gratuito e in tempo reale di messaggi. Telegram è utilizzato anche in molte amministrazioni pubbliche sopratutto perché consente di mantenere l’anonimato di chi segue il canale, rispettando la normativa sulla privacy.
È un servizio molto simile al noto WhatsApp per quanto riguarda la messaggistica istantanea ma con meno limitazioni per quanto riguarda la comunicazione verso una comunità numerosa. Telegram è un servizio accessibile sia da personal computer, Windows e Mac, (in modalità web e come applicazione desktop), sia da dispositivi mobili, smartphone e tablet, scaricando l’app disponibile in tutti gli store.
Telegram è semplice da utilizzare, le comunicazioni sono crittografate, i messaggi non sono pesanti e non è richiesta una connessione veloce.
Una volta iscritti a un canale pubblico, come quello del Comune di Guspini, si potrà decidere se ricevere una notifica ogni volta che c’è un aggiornamento o silenziare il canale e leggere tutte i messaggi quando si vuole.
In totale autonomia e libertà, si potrà anche lasciare il canale, in qualsiasi momento. Saranno inviate soltanto informazioni ritenute utili per i cittadini quali  comunicazioni istituzionali del Comune, scadenze per iscrizioni o pagamenti, notizie sulla mobilità e sulla sicurezza, eventi organizzati a Guspini, oltre che avvisi su urgenze e criticità.

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